2022年春運民航工作平穩有序、穩健恢復 共運輸旅客3982萬人
人民網北京2月25日電 (記者劉佳)今日,民航局舉行例行新聞發布會,民航局運輸司副司長徐青介紹了2022年民航的春運情況。今年春運工作自1月17日開始至2月25日結束。春運40天,民航共運輸旅客3982萬人,日均運輸旅客99.6萬人,同比2021年春運同期增長12.5%,比2020年增長3.8%,比2019年下降45.3%。航班安排方面,民航實際飛行航班46.4萬班,日均1.16萬班,同比2021年增長30.3%,比2020年增長2.4%,比2019年下降13.1%。平均客座率64.23%,與2021年基本持平;平均航班正常率95.94%,同比2021年提高2.26%。
徐青介紹,“總體來看,今年春運旅客出行數量雖未恢復到疫情前水平,但比2021年有大幅增長,正月初六旅客運輸量達到123萬,此后連續20天旅客運輸量超100萬。從機場方面看,旅客運輸量排名靠前的機場有廣州白云機場、重慶江北機場、成都雙流機場、昆明長水機場、上海浦東機場、深圳寶安機場等,特別是廣州白云機場運輸旅客接近400萬人次。從熱門航線看,珠三角往返成渝地區間航線,北京、上海、成都、東北往返海南間航線需求旺盛,旅客量、航班量、客座率均較高,運輸量排名靠前的航線主要有“北京=三亞”“廣州=北京”“上海=北京”“廣州=成都”“北京=成都”“成都=三亞”等。”
徐青表示,今年春運民航工作平穩有序、穩健恢復,體現了以下四個方面特點:一是疫情防控有力。各單位堅決貫徹“外防輸入、內防反彈”總策略、“動態清零”總方針,堅決把疫情防控放在首位,嚴格按照運輸航空公司和機場防控技術指南要求,做好航空器及機場通風消毒、體溫監測、旅客佩戴口罩、健康碼查驗等各項工作,嚴格落實疫情防控責任。各地機場紛紛發揮“無接觸服務”“科技抗疫”優勢,通過自助值機、自助行李托運、智慧驗碼閘機、“紅外感應無接觸”電梯、紫外線行李消毒機等技術,有效減少人員聚集,助力疫情防控。
二是運力保障充裕。春運前,民航局提前研判,采取了放寬國內航線加班、時刻政策、縮短審批流程等措施,鼓勵航空公司更加靈活地調配運力,滿足春運期間熱點地區、熱點航線的旅客出行需求。各航空公司合理匹配航線、航班、機型、時刻等資源,加密西部至華南區域航班,增投東北、西部等傳統春運熱點區域,調撥寬體機執飛國內熱門航線,精準匹配春運市場需求。同時推出特色產品和服務舉措,針對返鄉客源較為集中的航線,加強“點對點”、定制化出行服務。
三是運行安全平穩。民航各單位嚴格落實安全生產責任,以對“生命、規章、職責”的高度敬畏,扎實抓好“基層、基礎、基本功” 建設,加大對重點單位、關鍵崗位、薄弱環節的監管力度,落實安全問題隱患動態清零的工作要求,全力保障春運期間安全工作萬無一失。特別是針對春運期間氣候條件偏差、低溫雨雪冰凍和低能見度等復雜天氣較多的特點,完善應對預案,及時預警提醒,備足設備物資,加強運行管控,細化工作程序,守牢安全底線。
四是旅客服務到位。民航一線員工堅守工作崗位,堅持真情服務,各機場在航站樓布置歡樂喜慶、形式豐富的春節節日氛圍,航空公司紛紛推出共寫祝福、新年賀卡、抽取幸運旅客等特色客艙活動,溫暖旅客空中旅程。機場、航空公司、各保障單位強化協同配合、完善服務保障流程,推出無紙化出行、差異化安檢、愛心柜臺、流動服務崗、行李“門到門”等便民措施,切實做好航班正常與旅客服務保障工作,確保廣大春運旅客安全、順暢、舒適、滿意出行。
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